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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de privacidad

Introducción

Bartscher GmbH (en lo sucesivo, "nosotros"), como operador del servicio en línea, es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios del servicio en línea. Nuestros datos de contacto se encuentran en el pie de imprenta de la oferta en línea, las personas de contacto para cuestiones relativas al tratamiento de datos personales se nombran directamente en esta declaración de protección de datos.

Nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos privados. Recopilamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales únicamente de conformidad con el contenido de esta política de privacidad y la normativa aplicable en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD) y la normativa nacional en materia de protección de datos.

Con esta política de privacidad, nos gustaría informarle en qué medida y con qué finalidad se procesan datos personales en relación con el uso de la oferta en línea.

Datos personales
Los datos personales son información sobre una persona física identificada o identificable. Esto incluye toda la información sobre su identidad, como su nombre, su dirección de correo electrónico o su dirección postal. La información que no puede vincularse a su identidad (como los datos estadísticos, por ejemplo, el número de usuarios de la oferta en línea) no se considera información personal.

En principio, puede utilizar nuestra oferta en línea sin revelar su identidad y sin proporcionar datos personales. En ese caso, solo recopilaremos información general sobre su visita a nuestro sitio web. Sin embargo, para algunos de los servicios ofrecidos, se recopilan datos personales suyos. Estos datos sólo serán procesados por nosotros con el fin de utilizar este servicio en línea, en particular para proporcionar la información solicitada. Al recopilar datos personales, sólo deben facilitarse los datos absolutamente necesarios. Además, puede ser posible proporcionar más información, en cuyo caso es voluntario. Indicamos en cada caso si la información es obligatoria o voluntaria. A continuación, le informaremos sobre los detalles específicos en el apartado correspondiente de esta política de privacidad.

La toma de decisiones automatizada basada en sus datos personales no tiene lugar en relación con el uso de nuestra oferta en línea.

Tratamiento de datos personales
Sus datos serán almacenados por nosotros en servidores especialmente protegidos dentro de la Unión Europea. Estos están protegidos por medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, alteración o distribución de sus datos por personas no autorizadas. El acceso a sus datos sólo es posible para unas pocas personas autorizadas. Estas personas son responsables del soporte técnico, comercial o editorial de los servidores. Sin embargo, a pesar de los controles regulares, no es posible una protección completa contra todos los riesgos.

Sus datos personales se cifran y se transmiten a través de Internet. Utilizamos el cifrado SSL (Secure Socket Layer) para la transmisión de datos.

Divulgación de datos personales a terceros
Sólo utilizamos su información personal para prestar los servicios que ha solicitado. En caso de que recurramos a proveedores de servicios externos para prestar el servicio, su acceso a los datos también será exclusivamente con el fin de prestar el servicio. Tomamos medidas técnicas y organizativas para garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos y también obligamos a nuestros proveedores de servicios externos a hacer lo mismo.

Bases legales para el procesamiento de datos
En la medida en que obtengamos el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, el Art. 6 párrafo 1 lit. a) GDPR sirve como base legal para el procesamiento de datos.

En la medida en que sus datos personales se procesen porque esto es necesario para el cumplimiento de un contrato o en el contexto de una relación contractual con usted, el Art. En la medida en que procesemos sus datos personales para cumplir una obligación legal, el art. 6, apdo. 1, letra c) del GDPR constituye la base legal para el procesamiento de datos.

El Art. 6(1)(f) GDPR también sirve como base legal para el procesamiento de datos si el procesamiento de sus datos personales es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y sus intereses, derechos y libertades fundamentales no requieren la protección de datos personales.

En esta política de privacidad, siempre señalamos la base jurídica en la que basamos el tratamiento de sus datos personales.

Eliminación de datos y duración del almacenamiento
Siempre eliminamos o bloqueamos sus datos personales cuando el propósito del almacenamiento ya no es aplicable. Sin embargo, los datos pueden almacenarse más allá de este plazo si así lo establecen los requisitos legales a los que estamos sujetos, por ejemplo, en relación con las obligaciones legales de conservación y documentación. En tal caso, borramos o bloqueamos sus datos personales una vez finalizados los requisitos correspondientes.

Uso de nuestra oferta en línea

Información sobre su ordenador
Cada vez que accede a nuestra oferta en línea, recopilamos la siguiente información sobre su ordenador, independientemente de su registro: la dirección IP de su ordenador, la consulta de su navegador y la hora de esta consulta. Además, el estado y la cantidad de datos transferidos se registran como parte de esta consulta. También recogemos información sobre el producto y la versión del navegador utilizado y el Sistema operativo del ordenador. También registramos el sitio web desde el que se accedió a la oferta en línea. La dirección IP de su ordenador sólo se almacena durante el tiempo de uso de la oferta en línea y luego se elimina o se anonimiza acortándola. Los datos restantes se almacenan durante un periodo de tiempo limitado.

Utilizamos estos datos para el funcionamiento del servicio en línea, en particular para detectar y eliminar errores, determinar la utilización del servicio en línea y realizar ajustes o mejoras. Estos fines también constituyen nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Uso de cookies
Como ocurre en muchos sitios web, se utilizan cookies para nuestra oferta en línea. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guardan determinados ajustes y datos para intercambiarlos con nuestra oferta en línea a través de su navegador. Una cookie suele contener el nombre del dominio desde el que se envió el archivo cookie, así como información sobre la antigüedad de la cookie y un identificador alfanumérico.

Las cookies nos permiten reconocer su ordenador y hacer que cualquier configuración previa esté disponible inmediatamente. Las cookies nos ayudan a mejorar nuestra oferta en línea y a ofrecerle un servicio mejor y más personalizado. Esto también constituye nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. f) GDPR.

Las cookies que utilizamos son las denominadas cookies de sesión, que se vuelven a eliminar automáticamente al final de la sesión del navegador. En algunos casos, las cookies con un período de almacenamiento más largo también se pueden utilizar para que su configuración y preferencias predeterminadas todavía se puedan tener en cuenta la próxima vez que visite nuestro sitio web.

La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies automáticamente. Sin embargo, puede desactivar el almacenamiento de cookies o configurar su navegador para que le notifique en cuanto se envíen cookies. También es posible eliminar manualmente las cookies que ya se han guardado a través de la configuración del navegador. Tenga en cuenta que es posible que solo pueda utilizar nuestros servicios en línea de forma limitada o que no pueda utilizarlos en absoluto si rechaza el almacenamiento de cookies o elimina las cookies necesarias.

Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para análisis estadísticos. Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que generan las cookies acerca de su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Google usará esta información por cuenta del operador de este sitio web con el propósito de seguir la pista de su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Usted puede rechazar el uso de cookies, mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las Funciones de este sitio web. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.


Puede consultar los principios de seguridad y protección de datos de Google en https://policies.google.com/privacy?hl=de.

En nuestra opinión, debido a las medidas de protección adoptadas, el tratamiento de datos para la optimización de nuestra oferta online debe considerarse un interés legítimo en el tratamiento de datos de conformidad con el art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR.

Inscripción

Como socio comercial de Bartscher, puede registrarse para utilizar nuestro servicio en línea. Para ello, debe proporcionar los datos solicitados durante el registro, a saber, su número de cliente, nombre de la empresa, nombre y apellidos, número de teléfono y dirección de correo electrónico. También registramos la fecha y hora del registro y la dirección IP. Tras el registro, comparamos sus datos con nuestros datos de cliente; si la comparación es positiva, se activa la cuenta de cliente para su uso.

La base jurídica para el tratamiento de los datos para el registro es su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR. Si se registra con nosotros para el cumplimiento o inicio de un contrato, la base legal para el procesamiento de los datos es adicionalmente el Art. 6 párrafo 1 lit. b) GDPR.

La información solicitada como campo obligatorio durante el registro es necesaria para el cumplimiento o inicio de un contrato con nosotros para ciertos servicios.

Tramitación de pedidos

Únicamente utilizamos su información personal para pedidos dentro de nuestra empresa y empresas afiliadas, así como con la empresa encargada de procesar los pedidos.

Almacenamiento y transferencia de datos para pedidos
Para la tramitación de los pedidos colaboramos con diversas empresas encargadas de la tramitación de pagos y la logística. Nos aseguramos de que nuestros socios también cumplan la normativa de protección de datos. Por ejemplo, transmitimos sus datos de dirección (nombre y dirección) a la empresa de transporte correspondiente que entrega los productos que ha pedido. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR. El procesamiento de sus datos personales es necesario para el cumplimiento del contrato con usted.

Los datos serán almacenados por nosotros durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento del contrato. Además, almacenamos estos datos para el cumplimiento de las obligaciones postcontractuales y debido a los períodos de retención en virtud de la legislación comercial y fiscal durante el período requerido por la ley. Este periodo de conservación es, por lo general, de 10 años hasta el final del año natural correspondiente.

Tramitación del pago de los pedidos
En función del método de pago seleccionado, la tramitación del pago de los pedidos puede ser llevada a cabo por un proveedor de servicios.

En el caso de pago con tarjeta de crédito o PayPal, el procesamiento técnico lo lleva a cabo Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg. Computop es un proveedor de servicios de pago con certificación PCI DSS y proveedor líder de servicios para transacciones de pago seguras. Computop se somete periódicamente a certificaciones de seguridad y cumple la norma de seguridad PCI. La información correspondiente a la cuenta o tarjeta de crédito es almacenada y procesada exclusivamente por Computop Wirtschaftsinformatik GmbH.

Al pagar a través de PayPal, se le redirigirá al sitio web de PayPal mediante un enlace. Sus datos personales serán procesados. Esto incluye su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de su cuenta o tarjeta de crédito. Consulte las Condiciones Generales, las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo en el sitio web www.paypal.com.

La base jurídica para el procesamiento del pago es el Art. 6 párrafo 1 lit. b) GDPR. El procesamiento de sus datos personales es necesario para el cumplimiento del contrato con usted, por lo que el método de pago puede ser elegido libremente por usted.

Los datos serán almacenados por nosotros durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento del contrato. Además, almacenamos estos datos para el cumplimiento de las obligaciones postcontractuales y debido a los períodos de retención en virtud de la legislación comercial y fiscal durante el período legalmente prescrito. Este periodo de conservación suele ser de 10 años hasta el final del año natural correspondiente.

Bonitätsprüfung
Si realizamos pagos por adelantado, nos reservamos el derecho a llevar a cabo una comprobación de crédito para proteger nuestros intereses legítimos. a obtener un informe de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos de la(s) siguiente(s) empresa(s):

- Creditreform Paderborn, Friederichs & Davis KG, Am Hoppenhof 30, D - 33104 Paderborn

- Coface, Niederlassung Deutschland, Isaac-Fulda-Allee 1, D- 55124 Mainz

Para ello, transmitimos los datos personales necesarios para una comprobación de crédito y utilizamos la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos. Para determinar el riesgo futuro de impago del cliente se utiliza un gran número de características, como los ingresos, los datos del domicilio, la ocupación, el estado civil y el comportamiento de pago anterior. El resultado se expresa en forma de puntuación de pago. La información así obtenida constituye la base de nuestra decisión sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual.

Sin embargo, la posibilidad de seleccionar uno de los métodos de pago ofrecidos no depende de dicha información.

La base legal para la verificación de crédito es el Art. 6 párrafo 1 lit. a) GDPR.

Comunicación con nosotros
Puede ponerse en contacto con nosotros de varias maneras. También estaremos encantados de mantenerle informado periódicamente con nuestro boletín por correo electrónico.

Comunicación por correo electrónico
No podemos garantizar la total seguridad de los datos al comunicarnos por correo electrónico, por lo que le recomendamos que envíe la información con un alto nivel de confidencialidad por correo postal.

Usted mismo puede decidir qué información desea enviarnos por correo electrónico. La base jurídica para el tratamiento de sus datos es su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a) GDPR.

Queremos señalar expresamente que nuestro sistema de correo dispone de un procedimiento de archivo automatizado. En este caso, todos los correos electrónicos entrantes y salientes se archivan digitalmente y a prueba de auditoría por razones de derecho fiscal (GoBD §§ 146, 147 AO) y derecho mercantil. El periodo de conservación puede ser de hasta 10 años. Los correos electrónicos enviados a karriere@bartscher.de están exentos de archivo. Si tiene más preguntas sobre este archivo digital, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos. Asimismo, le recordamos que sólo debe enviarnos los documentos de solicitud en formato PDF. Los archivos comprimidos (WinZip, WinRAR, 7Zip, etc.) no podrán pasar por nuestros sistemas de seguridad. Tenga en cuenta que sus documentos de candidatura no se transmitirán encriptados. Suponemos que también podremos responder a sus correos electrónicos de solicitud de forma no cifrada. Si no desea que lo hagamos, háganoslo saber en su correo electrónico de solicitud. No asumimos ninguna responsabilidad por el acceso no autorizado a los documentos de solicitud por parte de terceros que pueda producirse durante la transmisión de correos electrónicos no cifrados.

Boletín
Cuando se registre en nuestro boletín, su dirección de correo electrónico se utilizará para nuestros propios fines publicitarios hasta que cancele la suscripción. Recibirá información periódica por correo electrónico sobre temas de actualidad, así como correos electrónicos en ocasiones especiales, como promociones especiales. Los correos electrónicos pueden ser personalizados e individualizados en función de la información que tengamos sobre usted.

Para el registro en nuestro boletín de noticias, utilizamos el denominado procedimiento de doble opt-in, a menos que nos haya dado su consentimiento por escrito, es decir, sólo le enviaremos un boletín de noticias por correo electrónico si nos ha confirmado expresamente con anterioridad que debemos activar el envío del boletín. Entonces le enviaremos un correo electrónico de notificación y le pediremos que confirme que desea recibir nuestro boletín haciendo clic en un enlace contenido en este correo electrónico.

La base legal para el procesamiento de sus datos es su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a) GDPR si se ha registrado expresamente para el boletín informativo. En el marco de los requisitos legales, también puede ser posible que reciba nuestro boletín de noticias de nosotros sin consentimiento expreso porque nos ha pedido bienes o servicios, hemos recibido su dirección de correo electrónico en este contexto y no se ha opuesto a recibir información por correo electrónico. En este caso, la base legal es nuestro interés legítimo en la transmisión de publicidad directa de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f) GDPR.

Si ya no desea recibir boletines informativos de nosotros, puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro u oponerse a seguir recibiendo el boletín informativo sin incurrir en ningún costo, excepto los costos de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. Sólo tiene que utilizar el enlace para darse de baja incluido en cada boletín o enviarnos un mensaje a nosotros o a nuestro responsable de protección de datos.

Medios sociales
En nuestra página web encontrará enlaces a la red profesional Xing y a YouTube. Puede reconocer los enlaces por el logotipo del proveedor correspondiente.

Al hacer clic en los enlaces se abren las ofertas externas correspondientes a las que no se aplica esta política de privacidad. Para obtener información detallada sobre las disposiciones aplicables allí, consulte las declaraciones de protección de datos correspondientes de los proveedores individuales; puede encontrarlas en

Xing: https://www.xing.com/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

No se transmite ninguna información personal a los respectivos proveedores antes de llamar a los enlaces correspondientes. Su acceso a la página enlazada también es la base para el procesamiento de datos por parte del proveedor correspondiente.

Uso de YouTube
Nuestra oferta en línea incluye vídeos para los que utilizamos un plugin del servicio YouTube operado por Google ("YouTube"). El operador del servicio es YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Cuando usted accede a una página de nuestro sitio web que contiene un vídeo incrustado, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto indica al servidor de YouTube qué páginas de nuestro sitio web ha visitado.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube. Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de, que también se aplica a YouTube.

Utilizamos YouTube para mostrarle vídeos y así poder contarle más cosas sobre nosotros y nuestros servicios; este es también nuestro interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f) GDPR.

Sus derechos y contacto

Concedemos gran importancia a explicar el tratamiento de sus datos personales de la forma más transparente posible y a informarle de los derechos que le asisten. Si desea más información o ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para que podamos atender su solicitud.

Derechos del interesado
Usted tiene amplios derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. En primer lugar, tiene un amplio derecho de información y puede solicitar la rectificación y/o supresión o bloqueo de sus datos personales en caso necesario. También puede solicitar la limitación del tratamiento y tiene derecho a oponerse. Con respecto a los datos personales que nos ha facilitado, también tiene derecho a la portabilidad de los datos.

Si desea hacer valer alguno de sus derechos y/o recibir más información al respecto, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Alternativamente, también puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos.

Revocación del consentimiento y oposición
Una vez que haya dado su consentimiento, puede revocarlo libremente en cualquier momento con efecto para el futuro. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación. Las personas de contacto para ello son también nuestro servicio de atención al cliente y nuestro responsable de protección de datos.

Si el tratamiento de sus datos personales no se basa en el consentimiento, sino en otra base jurídica, puede oponerse a este tratamiento de datos. Su oposición dará lugar a una revisión y, en caso necesario, a la finalización del tratamiento de datos. Se le informará del resultado de la revisión y, si a pesar de ello se continúa con el tratamiento de datos, recibirá más información de nuestra parte sobre los motivos por los que el tratamiento de datos es permisible.

Encargado de protección de datos y contacto
Hemos nombrado a un encargado de protección de datos externo que nos apoya en cuestiones de protección de datos y con el que también puede ponerse en contacto directamente. Nuestro responsable de protección de datos y su equipo estarán encantados de responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestro tratamiento de datos personales o más información sobre cuestiones de protección de datos:

Dirk-Michael Mülot GmbH
Grüner Weg 80, 48268 Greven

Tel.: +49 2571 5402-0
Fax: +49 2571 5402-199
E-mail: d.muelot@svb-muelot.de

Quejas
Si cree que el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte no es conforme con esta política de privacidad o con la normativa de protección de datos aplicable, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control. Puede presentar una reclamación ante nuestro responsable de protección de datos. El responsable de protección de datos investigará el asunto y le informará del resultado de la investigación.

Más información y cambios

Enlaces a otros sitios web
Nuestra oferta en línea puede contener enlaces a otros sitios web. Estos enlaces suelen estar etiquetados como tales. No tenemos influencia alguna sobre el grado de cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos en los sitios web enlazados. Por lo tanto, le recomendamos que se informe también sobre las respectivas declaraciones de protección de datos de otros sitios web.

Modificaciones de esta declaración de protección de datos
El estado de esta declaración de protección de datos se indica mediante la fecha (abajo). Nos reservamos el derecho a modificar esta declaración de protección de datos en cualquier momento con efectos para el futuro. Las modificaciones se realizan, en particular, en caso de ajustes técnicos de la oferta en línea o de cambios en la normativa de protección de datos. Siempre se puede acceder a la versión actual de la declaración de protección de datos directamente a través de la oferta en línea. Le recomendamos que se informe regularmente sobre las modificaciones de esta política de protección de datos.

Estado de esta política de protección de datos: 03/2024

Estado de esta política de protección de datos: 03/2024.

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