DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

La société Bartscher GmbH (ci-après : "Nous") est, en tant qu'exploitant de l'offre en ligne, le responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs de l'offre en ligne. Vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales de l'offre en ligne, les interlocuteurs pour les questions relatives au traitement des données personnelles sont directement mentionnés dans la présente déclaration de protection des données.

Nous prenons très au sérieux la protection de votre vie privée et de vos données privées. Nous ne collectons, enregistrons et utilisons vos données personnelles qu'en conformité avec la Contenance de la présente Déclaration de protection des données ainsi qu'avec les dispositions légales applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et les dispositions nationales en matière de protection des données.

Avec cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous informer de l'étendue et de la finalité du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l'utilisation de l'offre en ligne.

Données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Il s'agit de toutes les informations relatives à votre identité, telles que votre nom, votre adresse électronique ou votre adresse postale. En revanche, les informations qui ne peuvent pas être mises en relation avec votre identité (comme par exemple les données statistiques, telles que le nombre d'utilisateurs de l'offre en ligne) ne sont pas considérées comme des informations personnelles.

Vous pouvez en principe utiliser notre offre en ligne sans révéler votre identité et sans fournir de données personnelles. Nous ne saisissons alors que des informations générales sur la visite de notre offre en ligne. Pour certains services proposés, des données personnelles vous concernant sont toutefois collectées. Ces données ne sont alors traitées par nos soins qu'à des fins d'utilisation de cette offre en ligne, en particulier pour la mise à disposition des informations souhaitées. Lors de la collecte de données à caractère personnel, seules les données absolument nécessaires doivent être obligatoirement fournies. En outre, d'autres données peuvent être fournies, mais il s'agit alors de données facultatives. Nous indiquons à chaque fois s'il s'agit de champs obligatoires ou facultatifs. Nous vous informons des détails concrets dans la section correspondante de cette déclaration de protection des données.

Une prise de décision automatisée sur la base de vos données personnelles n'a pas lieu dans le cadre de l'utilisation de notre offre en ligne.

Traitement des informations personnelles
Vos données sont enregistrées par nos soins sur des serveurs particulièrement protégés au sein de l'Union européenne. Ces serveurs sont protégés par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. L'accès à vos données est limité à quelques personnes autorisées. Celles-ci sont responsables du suivi technique, commercial ou rédactionnel des serveurs. Malgré des contrôles réguliers, il n'est pas possible de garantir une protection totale contre tous les risques.

Vos données personnelles sont cryptées et transmises via Internet. Nous utilisons un cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour la transmission des données.

Transmission de données personnelles à des tiers
En principe, nous n'utilisons vos informations personnelles que pour fournir les prestations que vous avez demandées. Dans la mesure où nous faisons appel à des prestataires de services externes dans le cadre de la fourniture de prestations, leur accès aux données se fait également exclusivement dans le but de fournir la prestation. Grâce à des mesures techniques et organisationnelles, nous garantissons le respect des dispositions légales en matière de protection des données et nous obligeons également nos prestataires de services externes à respecter ces dispositions.

Fondements juridiques du traitement des données
Dans la mesure où nous demandons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD sert de fondement juridique au traitement des données.

Dans la mesure où nous traitons vos données personnelles parce que cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou dans le cadre d'une relation contractuelle avec vous, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD sert de fondement juridique au traitement de vos données personnelles. Dans la mesure où nous traitons vos données personnelles pour satisfaire à une obligation légale, l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD sert de base juridique au traitement des données.

L'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD peut également servir de base juridique au traitement des données lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et que vos intérêts, vos droits fondamentaux et vos libertés fondamentales ne nécessitent pas la protection des données à caractère personnel.

Dans le cadre de cette déclaration de protection des données, nous indiquons toujours sur quelle base juridique nous fondons le traitement de vos données personnelles.

La suppression des données et la durée de conservation
En principe, nous supprimons ou bloquons toujours vos données personnelles lorsque la finalité de la conservation n'est plus valable. Une conservation supplémentaire peut toutefois avoir lieu si elle est prévue par des dispositions légales auxquelles nous sommes soumis, par exemple en ce qui concerne les obligations légales de conservation et de documentation. Dans ce cas, nous supprimons ou bloquons vos données personnelles à l'expiration des prescriptions correspondantes.

Informations sur votre ordinateur
À chaque fois que vous accédez à notre offre en ligne, nous collectons, indépendamment de votre enregistrement, les informations suivantes sur votre ordinateur : l'adresse IP de votre ordinateur, la requête de votre navigateur ainsi que l'heure de cette requête. Le statut et la quantité de données transmises dans le cadre de cette demande sont également enregistrés. Nous collectons également des informations sur le produit et la version du navigateur utilisé et du système d'exploitation de l'ordinateur. Nous saisissons également le site web à partir duquel l'accès à l'offre en ligne a eu lieu. L'adresse IP de votre ordinateur n'est enregistrée que pour la durée d'utilisation de l'offre en ligne et est ensuite supprimée ou anonymisée par raccourcissement. Les autres données sont enregistrées pour une durée limitée.

Nous utilisons ces données pour l'exploitation de l'offre en ligne, en particulier pour détecter et éliminer les erreurs, pour déterminer l'utilisation de l'offre en ligne et pour procéder à des adaptations ou des améliorations. Ces objectifs constituent également notre intérêt légitime pour le traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Utilisation de cookies
Comme sur de nombreux sites web, notre offre en ligne utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui sauvegardent certains paramètres et données pour l'échange avec l'offre en ligne de notre üoffre via votre navigateur. Un cookie contient généralement le nom du domaine à partir duquel le fichier cookie a été envoyé ainsi que des informations sur l'âge du cookie et un caractère d'identification alphanumérique.

Les cookies nous permettent de reconnaître votre ordinateur et de rendre d'éventuels préréglages immédiatement disponibles. Les cookies nous aident à améliorer l'offre en ligne et à vous proposer un meilleur service, encore plus adapté à vos besoins. Il s'agit également de notre intérêt légitime à traiter les données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Les cookies que nous utilisons sont des cookies de session qui sont automatiquement supprimés à la fin de la session de navigation. Dans certains cas, des cookies avec une durée de stockage plus longue peuvent être utilisés, afin que vos préférences et vos paramètres puissent être pris en compte lors de votre prochaine visite sur notre site.

La plupart des navigateurs sont configurés de manière à accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois désactiver l'enregistrement des cookies ou configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Il est en outre possible de supprimer manuellement les cookies déjà enregistrés en modifiant les paramètres du navigateur. Veuillez noter que, dans certaines circonstances, vous ne pourrez utiliser notre offre en ligne que de manière limitée, voire pas du tout, si vous refusez l'enregistrement de cookies ou si vous supprimez les cookies nécessaires.

Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour des évaluations statistiques. Google Analytics est un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à l'exploitant du site web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous trouverez les principes de sécurité et de protection des données de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Nous sommes d'avis qu'en raison des mesures de protection prises, le traitement des données en vue d'optimiser notre offre en ligne doit être considéré comme un intérêt légitime au traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

En tant que partenaire commercial existant de Bartscher, vous pouvez vous enregistrer pour utiliser notre offre en ligne. Pour ce faire, vous devez nous communiquer les données demandées dans le cadre de l'enregistrement, à savoir le numéro de client, le nom de l'entreprise, le prénom et le nom de famille, le téléphone et l'adresse e-mail. Nous enregistrons également la date et l'heure de l'enregistrement ainsi que l'adresse IP. Après l'enregistrement, nous comparons vos données avec nos données client ; si la comparaison est positive, le compte client est activé pour l'utilisation.

La base juridique du traitement des données pour l'enregistrement est votre consentement, art. 6, al. 1, let. a) RGPD. Dans la mesure où vous vous enregistrez chez nous pour l'exécution ou l'initiation d'un contrat, la base juridique pour le traitement des données est en outre l'art. 6, al. 1, let. b) du RGPD.

Les informations demandées dans le cadre de l'enregistrement en tant que champ obligatoire sont nécessaires à l'exécution ou à l'initiation d'un contrat avec nous üsur certaines prestations.

En cas de commande, nous n'utilisons vos informations personnelles qu'au sein de notre entreprise et des sociétés liées, ainsi qu'auprès de l'entreprise chargée de l'exécution des commandes.

Enregistrement et transmission des données lors des commandes
Pour le traitement des commandes, nous collaborons avec différentes entreprises responsables du traitement des paiements et de la logistique. Nous veillons à ce que nos partenaires respectent également les dispositions légales en matière de protection des données. Ainsi, nous transmettons vos données d'adresse (nom et adresse) à l'entreprise de transport respective qui vous livre les produits commandés. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution du contrat avec vous.

Les données sont conservées chez nous aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à l'exécution du contrat. En outre, nous conservons ces données pour l'exécution d'obligations post-contractuelles et, en raison des délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal, pour la durée prescrite par la loi. Ce délai de conservation est généralement de 10 ans à la fin de l'année civile correspondante.

Selon le mode de paiement choisi, le traitement des paiements des commandes est effectué, le cas échéant, par l'intermédiaire d'un prestataire de services.

En cas de paiement par carte de crédit ou PayPal, le traitement technique est effectué par la société Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg. Computop est un fournisseur de services de paiement certifié PCI DSS et un prestataire de services leader dans le domaine des paiements sécurisés. Computop se soumet à une certification de sécurité régulière et satisfait à la norme de sécurité PCI. Les informations relatives au compte ou à la carte de crédit sont exclusivement enregistrées et traitées par la société Computop Wirtschaftsinformatik GmbH.

En cas de paiement via PayPal, vous serez redirigé vers le site Internet de Paypal via un lien. Des données à caractère personnel vous concernant sont alors traitées. Il s'agit de votre nom, de votre adresse, de votre adresse e-mail, le cas échéant de votre numéro de téléphone ainsi que des données de votre compte ou de votre carte de crédit. Veuillez consulter à cet effet les conditions générales de vente, les conditions d'utilisation et les principes de protection des données de PayPal (Europe) S.à ; r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg sur le site Internet www.paypal.com.

La base juridique pour le traitement des paiements est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution du contrat avec vous, le mode de paiement pouvant être librement choisi par vous.

Les données sont conservées chez nous aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à l'exécution du contrat. En outre, nous conservons ces données pour l'exécution des obligations post-contractuelles et, en raison des délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal, pour la durée prescrite par la loi. Ce délai de conservation est généralement de 10 ans à la fin de l'année civile correspondante.

Si nous effectuons des prestations en amont, nous nous réservons le droit, afin de préserver nos intérêts légitimes, de procéder le cas échéant à un contrôle de solvabilité. de demander un renseignement sur la solvabilité sur la base de procédés mathématiques et statistiques auprès de l'entreprise suivante :

- Creditreform Paderborn, Friederichs & Davis KG, Am Hoppenhof 30, D - 33104 Paderborn

- Coface, succursale allemande, Isaac-Fulda-Allee 1, D- 55124 Mainz

À cet effet, nous transmettons les données personnelles nécessaires à une vérification de la solvabilité et utilisons les informations reçues üsur la probabilité statistique d'un défaut de paiement. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédés mathématiques et statistiques scientifiquement reconnus. Une multitude de caractéristiques, comme par exemple le revenu, les données d'adresse, la profession, la situation familiale et les habitudes de paiement antérieures, permettent de déduire le risque futur de non-paiement du client. Le résultat est exprimé sous la forme d'une valeur de paiement (appelée score). Les informations ainsi obtenues constituent la base de notre décision concernant la création, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.

La possibilité de choisir l'un des modes de paiement proposés ne dépend toutefois pas de ces informations.

La base juridique pour le contrôle de solvabilité est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Communication avec nous
Vous pouvez nous contacter de différentes manières. En outre, nous vous informons volontiers régulièrement par notre newsletter par e-mail.

Communication par e-mail
Lors de la communication par e-mail, nous ne pouvons pas garantir la sécurité totale des données, de sorte que nous vous recommandons la voie postale pour les informations nécessitant un haut degré de confidentialité.

Vous pouvez décider vous-même des informations que vous souhaitez nous transmettre par e-mail. La base juridique pour le traitement de vos données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Nous attirons expressément votre attention sur le fait que notre système de messagerie dispose d'une procédure d'archivage automatisée. Dans ce cas, tous les e-mails entrants et sortants sont archivés numériquement et de manière sécurisée pour des raisons de droit fiscal (GoBD §§ 146 , 147 AO) et de droit commercial. La durée de conservation peut aller jusqu'à 10 ans. Les e-mails adressés à karriere@bartscher.de sont exclus de l'archivage. Pour toute autre question concernant cet archivage numérique, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données. Nous attirons également votre attention sur le fait que les dossiers de candidature doivent nous être envoyés exclusivement sous forme de fichiers PDF. Les fichiers zippés (WinZip, WinRAR, 7Zip, etc.) ne sont pas autorisés par nos systèmes de sécurité. Soyez conscient que votre dossier de candidature ne sera pas transmis sous forme cryptée. Nous partons du principe que nous pouvons également répondre à vos e-mails de candidature sans les crypter. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez nous en informer dans votre e-mail de candidature. Nous déclinons toute responsabilité en cas de consultation non autorisée des dossiers de candidature par des tiers lors de la transmission d'e-mails non cryptés.

Newsletter
Lors de l'inscription à notre newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée à des fins publicitaires jusqu'à ce que vous vous désabonniez. Vous recevrez à cet effet des informations régulières par e-mail sur des thèmes d'actualité ainsi que des e-mails à l'occasion d'événements spéciaux, par exemple lors de promotions particulières. Les e-mails peuvent être personnalisés et individualisés sur la base des informations que nous détenons à votre sujet.

Pour l'inscription à notre newsletter, nous utilisons, dans la mesure où vous ne nous avez pas donné votre accord par écrit, la procédure dite de double opt-in, c'est-à-dire que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez préalablement confirmé expressément que nous devions activer l'envoi de la newsletter. Nous vous enverrons alors un e-mail de notification et vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter en cliquant sur un lien contenu dans cet e-mail.

La base juridique du traitement de vos données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, si vous vous êtes expressément inscrit à la newsletter. Dans le cadre des dispositions légales, il peut également être possible que vous receviez notre newsletter sans votre consentement explicite, parce que vous avez commandé des marchandises ou des services chez nous, que nous avons reçu votre adresse e-mail dans ce contexte et que vous ne vous êtes pas opposé à la réception d'informations par e-mail. Dans ce cas, la base juridique est notre intérêt légitime à transmettre de la publicité directe conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletter de notre part, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir ou vous opposer à la réception ultérieure de la newsletter, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Il vous suffit d'utiliser le lien de désinscription contenu dans chaque newsletter ou de nous envoyer un message ou à notre délégué à la protection des données.

Social Media
Dans notre offre en ligne, vous trouverez des liens vers le réseau de carrière Xing et YouTube. Vous reconnaissez les liens au logo respectif des fournisseurs.

En cliquant sur les liens, vous ouvrez les offres externes correspondantes, pour lesquelles la présente déclaration de protection des données n'est pas utilisée. Pour plus de détails sur les dispositions qui y sont applicables, veuillez consulter les déclarations de protection des données correspondantes des différents fournisseurs ; vous les trouverez sous :

Xing : https://www.xing.com/privacy
YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Aucune information personnelle n'est transmise aux fournisseurs respectifs avant l'appel des liens correspondants. Votre appel à la page liée constitue en même temps la base du traitement des données par les fournisseurs respectifs.

Utilisation de YouTube
Dans notre offre en ligne, des vidéos sont intégrées, pour la lecture desquelles nous utilisons un plugin du service YouTube ("YouTube") exploité par Google. L'exploitant de ce service est YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous consultez une page Internet de notre offre en ligne sur laquelle une vidéo est intégrée, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur de YouTube est alors informé des pages Internet de notre offre en ligne que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google sous https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de, qui s'applique également à YouTube.

Nous utilisons YouTube afin de vous montrer des vidéos et de pouvoir ainsi vous en dire plus sur nous et nos prestations ; c'est là que réside en même temps l'intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Nous attachons une grande importance à expliquer le traitement de vos données personnelles de la manière la plus transparente possible et à vous informer des droits dont vous disposez. Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment afin que nous puissions répondre à votre demande.

Droits des personnes concernées
Vous disposez de droits étendus en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Tout d'abord, vous disposez d'un droit d'accès étendu et vous pouvez, le cas échéant, demander la rectification et/ou la suppression ou le blocage de vos données à caractère personnel. Vous pouvez également demander une limitation du traitement et vous avez le droit de vous y opposer. En ce qui concerne les données à caractère personnel que vous nous avez transmises, vous disposez en outre d'un droit à la transférabilité des données.

Si vous souhaitez faire valoir l'un de vos droits et/ou obtenir de plus amples informations à ce sujet, veuillez vous adresser à notre service clientèle. Vous pouvez également vous adresser à notre responsable de la protection des données.

Révocation du consentement et opposition
Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer librement à tout moment avec effet pour l'avenir. La révocation du consentement n'affecte pas la légitimité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Notre service clientèle et notre délégué à la protection des données sont également des interlocuteurs à cet égard.

Si le traitement de vos données personnelles n'est pas basé sur le consentement, mais sur une autre base juridique, vous pouvez vous opposer à ce traitement. Votre opposition entraînera un réexamen et, le cas échéant, la fin du traitement des données. Vous serez informé du résultat de l'examen et - dans la mesure où le traitement des données doit néanmoins être poursuivi - vous recevrez de notre part de plus amples informations sur les raisons pour lesquelles le traitement des données est autorisé.

Délégué à la protection des données et contact
Nous avons nommé un délégué externe à la protection des données qui nous assiste dans les questions relatives à la protection des données et auquel vous pouvez également vous adresser directement. Notre responsable de la protection des données et son équipe se tiennent à votre disposition pour toute question relative à notre traitement des données personnelles ou pour toute information complémentaire sur les thèmes relevant de la protection des données:

Bureau des experts Mülot GmbH
Dirk-Michael Mülot
Grüner Weg 80, 48268 Greven

Tél.49 2571 5402-0
Fax : +49 2571 5402-199
E-Mail : d.muelot@svb-muelot.de

Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins n'est pas conforme à la présente déclaration de confidentialité ou aux dispositions applicables en matière de protection des données, vous disposez d'un droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Vous pouvez déposer une plainte auprès de notre délégué à la protection des données. Le délégué à la protection des données examinera alors la question et vous informera du résultat de son examen.

Liens vers d'autres sites web
Notre offre en ligne peut contenir des liens vers d'autres sites web. Ces liens sont en règle générale signalés comme tels. Nous n'avons aucune influence sur la mesure dans laquelle les dispositions en vigueur en matière de protection des données sont respectées sur les sites web liés. Nous vous recommandons donc de vous informer également sur les déclarations de protection des données des autres sites Web.

Äudes de cette déclaration de protection des données
L'état de cette déclaration de protection des données est indiqué par la date (ci-dessous). Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de protection des données avec effet pour l'avenir. Une modification intervient notamment en cas d'adaptations techniques de l'offre en ligne ou de modifications des directives relatives à la protection des données. La version actuelle de la déclaration de protection des données peut toujours être consultée directement sur l'offre en ligne. Nous vous recommandons de vous informer régulièrement des modifications apportées à cette déclaration de protection des données.

Mise à jour de cette déclaration de protection des données : 03/2024