Εισαγωγή

Η Bartscher GmbH (στο εξής: "Εμείς") είναι, ως φορέας εκμετάλλευσης της διαδικτυακής υπηρεσίας, η αρμόδια υπηρεσία επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών της διαδικτυακής υπηρεσίας. Τα στοιχεία επικοινωνίας μαζί μας μπορείτε να τα βρείτε στο εντύπωμα της διαδικτυακής υπηρεσίας. Οι εκπρόσωποι που είναι αρμόδιοι για ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων αναφέρονται απευθείας στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων.

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την προστασία της ιδιωτικότητάς σας και των προσωπικών δεδομένων σας. Καταγράφουμε, αποθηκεύουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο σύμφωνα με το περιεχόμενο της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων, καθώς και των εφαρμοζόμενων νομικών διατάξεων περί προστασίας δεδομένων, και ιδιαίτερα του ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και των εθνικών διατάξεων προστασίας δεδομένων.

Με την παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων επιθυμούμε να σας ενημερώσουμε, σε ποια έκταση και για ποιο σκοπό γίνεται επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στο πλαίσιο της χρήσης της διαδικτυακής υπηρεσίας.

Προσωπικά δεδομένα
Προσωπικά δεδομένα είναι πληροφορίες που αφορούν ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο. Περιλαμβάνονται όλες οι πληροφορίες που αφορούν την ταυτότητά σας, όπως για παράδειγμα το όνομά σας, η διεύθυνση email σας ή η ταχυδρομική σας διεύθυνση. Αντίθετα, πληροφορίες που δεν μπορούν να συνδεθούν με την ταυτότητά σας (όπως για παράδειγμα στατιστικά στοιχεία για το πλήθος των χρηστών της διαδικτυακής υπηρεσίας) δεν θεωρούνται προσωπικές πληροφορίες.

Κατά βάση μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη διαδικτυακή υπηρεσία μας χωρίς δημοσιοποίηση της ταυτότητά σας και χωρίς στοιχεία των προσωπικών δεδομένων σας. Κατά συνέπεια καταγράφουμε μόνο γενικές πληροφορίες για τις επισκέψεις στη διαδικτυακή υπηρεσία μας. Ωστόσο, για μερικές από τις προσφερόμενες υπηρεσίες συλλέγονται προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα αυτά κατά βάση μόνο για τους σκοπούς χρήσης αυτής της διαδικτυακής υπηρεσίας και ιδιαίτερα για την παροχή των επιθυμητών πληροφοριών. Κατά τη συλλογή προσωπικών δεδομένων πρέπει να δηλώνονται υποχρεωτικά μόνο τα δεδομένα, που απαιτούνται αναγκαστικά. Επιπλέον, μπορεί να είναι δυνατή η δήλωση περισσότερων στοιχείων, τα οποία δηλώνονται οικειοθελώς. Γνωστοποιούμε, αν τα πεδία είναι υποχρεωτικά ή πρόκειται για οικειοθελή στοιχεία. Για τις συγκεκριμένες λεπτομέρειες σας ενημερώνουμε στην αντίστοιχη ενότητα της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων.

Δεν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη διαδικασία λήψης αποφάσεων βάσει των προσωπικών δεδομένων σας στο πλαίσιο χρήσης της διαδικτυακής υπηρεσίας μας.

Επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών
Αποθηκεύουμε τα στοιχεία σας σε ιδιαίτερα προστατευμένους διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι διακομιστές αυτοί προστατεύονται με τεχνικά και οργανωτικά μέτρα έναντι απώλειας, καταστροφής, πρόσβασης, τροποποίησης ή διάδοσης των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένα άτομα. Η πρόσβαση στα δεδομένα σας είναι δυνατή μόνο από λίγα, εξουσιοδοτημένα άτομα. Τα άτομα αυτά είναι αρμόδια για την τεχνική, εμπορική και συντακτική υποστήριξη των διακομιστών. Παρά τους τακτικούς ελέγχους δεν είναι δυνατή η πλήρης προστασία έναντι όλων των κινδύνων.

Τα προσωπικά δεδομένα σας μεταδίδονται κρυπτογραφημένα μέσω του διαδικτύου. Για τη μετάδοση των δεδομένων χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL (Secure Socket Layer).

Μετάδοση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους
Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας κατά βάση μόνο για την παροχή των υπηρεσιών που επιθυμείτε. Στο βαθμό που χρησιμοποιούμε εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών στο πλαίσιο της παροχής υπηρεσιών, η πρόσβαση που έχουν οι πάροχοι αυτοί στα δεδομένα πραγματοποιείται επίσης αποκλειστικά για τους σκοπούς της παροχής υπηρεσιών. Μέσω τεχνικών και οργανωτικών μέτρων διασφαλίζουμε την τήρηση των νομικών προδιαγραφών που σχετίζονται με την προστασία δεδομένων και υποχρεώνουμε επίσης σχετικά τους εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών με τους οποίους συνεργαζόμαστε.

Νομικές βάσεις της επεξεργασίας δεδομένων
Εφόσον ζητείται συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, το άρθρο 6 παράγρ. 1 περίπτωση α) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων χρησιμεύει ως νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων.

Εφόσον γίνεται επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας βάσει υποχρέωσης εκπλήρωσης μιας σύμβασης στο πλαίσιο μιας οιονεί συμβατικής σχέσης μαζί σας, το άρθρο 6 παράγρ. 1 περίπτωση β) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων χρησιμεύει ως νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων.

Εφόσον επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας για την εκπλήρωση μιας νομικής υποχρέωσης, το άρθρο 6 παράγρ. 1 περίπτωση γ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων χρησιμεύει ως νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων.

Ως νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων λαμβάνεται επίσης υπόψη το άρθρο 6 παράγρ 1 περίπτωση στ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων, όταν η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας απαιτείται για τη διαφύλαξη έννομου συμφέροντος της επιχείρησής μας ή τρίτου και συγχρόνως τα συμφέροντά σας, τα θεμελιώδη δικαιώματά σας και οι θεμελιώδεις ελευθερίες σας δεν απαιτούν την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Στο πλαίσιο της δήλωσης προστασίας δεδομένων γνωστοποιούμε πάντα, σε ποια νομική βάση στηρίζουμε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας.

Διαγραφή δεδομένων και διάρκεια αποθήκευσης
Κατά βάση διαγράφουμε ή αποκλείουμε πάντα τα προσωπικά δεδομένα σας όταν πλέον εκλείπει ο σκοπός της αποθήκευσής τους. Η αποθήκευση μπορεί επιπλέον να πραγματοποιείται, όταν αυτό προβλέπεται από νομικές προδιαγραφές, στις οποίες υποκείμεθα, όπως νομικές υποχρεώσεις διαφύλαξης και τεκμηρίωσης. Σε μια τέτοια περίπτωση διαγράφουμε ή αποκλείουμε τα προσωπικά δεδομένα σας μετά το τέλος του χρονικού διαστήματος που προβλέπουν οι αντίστοιχες προδιαγραφές.

 

Χρήση της διαδικτυακής υπηρεσίας μας

Πληροφορίες για τον υπολογιστή σας
Σε κάθε πρόσβαση στη διαδικτυακή υπηρεσία μας, συλλέγουμε τις παρακάτω πληροφορίες για τον υπολογιστή σας ανεξάρτητα από την εγγραφή σας: τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, το ερώτημα του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε, καθώς και το χρόνο του ερωτήματος αυτού. Επιπλέον καταγράφονται η κατάσταση και η μεταδιδόμενη ποσότητα δεδομένων στο πλαίσιο του ερωτήματος αυτού. Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες προϊόντος και έκδοσης σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε και το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή. Περαιτέρω συλλέγουμε από ποια τοποθεσία web πραγματοποιήθηκε η πρόσβαση στη διαδικτυακή υπηρεσία. Η διεύθυνση IP του υπολογιστή σας αποθηκεύεται μόνο για το χρόνο χρήσης της διαδικτυακής υπηρεσίας και στη συνέχεια διαγράφεται ή ανωνυμοποιείται μέσω σύντμησης. Τα υπόλοιπα δεδομένα αποθηκεύονται για ένα περιορισμένο χρονικό διάστημα.

Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για τη λειτουργία της διαδικτυακής υπηρεσίας, ιδιαίτερα για τη διαπίστωση και εξάλειψη σφαλμάτων, για τη διαπίστωση της χρήσης της διαδικτυακής υπηρεσίας, καθώς και για την εφαρμογή προσαρμογών ή βελτιώσεων. Στους σκοπούς αυτούς ανήκει επίσης το έννομο συμφέρον μας στην επεξεργασία δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγρ. 1 περίπτωση στ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων.

Χρήση cookies
Για τη διαδικτυακή υπηρεσία μας χρησιμοποιούμε – όπως σε πολλές ιστοσελίδες – cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και αποθηκεύουν μέσω του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε τις συγκεκριμένες ρυθμίσεις και τα δεδομένα για ανταλλαγή με τη διαδικτυακή υπηρεσία μας. Ένα cookie περιέχει κατά κανόνα το όνομα του τομέα, από τον οποίο αποστάλθηκε το αρχείο cookie, καθώς και πληροφορίες σχετικά με την ηλικία του cookie και ένα αλφαριθμητικό αναγνωριστικό σύμβολο.

Τα cookies μας δίνουν τη δυνατότητα να αναγνωρίζουμε τον υπολογιστή σας και να καθιστούμε αμέσως διαθέσιμες ενδεχόμενες προεπιλογές. Τα cookies μας βοηθούν να βελτιώνουμε τη διαδικτυακή υπηρεσία μας, καθώς και να μπορούμε να προσφέρουμε μια καλύτερη υπηρεσία, ακόμα περισσότερο προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας. Επίσης εξυπηρετούν το έννομο συμφέρον μας στην επεξεργασία δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγρ. 1 περίπτωση στ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων.

Τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι τα επονομαζόμενα session cookies (προσωρινά cookies), τα οποία διαγράφονται αυτόματα μετά το τέλος της περιόδου λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης. Περιστασιακά μπορεί να χρησιμοποιηθούν επίσης cookies με μεγαλύτερη διάρκεια αποθήκευσης, έτσι ώστε να μπορούν να ληφθούν υπόψη οι προεπιλογές και οι προτιμήσεις σας κατά την επόμενη επίσκεψη στη διαδικτυακή υπηρεσία μας.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης είναι ρυθμισμένα έτσι ώστε να γίνεται αυτόματη αποδοχή των cookies. Μπορείτε ωστόσο να απενεργοποιήσετε την αποθήκευση των cookies ή να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε έτσι ώστε να ειδοποιήστε μόλις αποστέλλονται cookies. Επιπλέον είναι δυνατόν, να διαγράφετε χειροκίνητα ήδη αποθηκευμένα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Λάβετε υπόψη ότι σε ορισμένες περιπτώσεις θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε τη διαδικτυακή υπηρεσία μας μόνο περιορισμένα ή δεν θα μπορείτε να τη χρησιμοποιείτε καθόλου, αν αρνηθείτε την αποθήκευση cookies ή διαγράψετε απαραίτητα cookies.

Ανάλυση από WiredMinds
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί την τεχνολογία μέτρησης pixel που παρέχεται από την WiredMinds GmbH (www.wiredminds.de) για την ανάλυση της συμπεριφοράς των επισκεπτών. Σε σχέση με αυτό, επεξεργάζεται τη διεύθυνση IP του επισκέπτη. Η επεξεργασία πραγματοποιείται μόνο με σκοπό τη συλλογή πληροφοριών που βασίζονται στην εταιρεία, όπως το όνομα της εταιρείας, για παράδειγμα. Οι διευθύνσεις IP φυσικών προσώπων εξαιρούνται από οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία μέσω μιας λίστας επιτρεπόμενων. Μια διεύθυνση IP δεν αποθηκεύεται στο LeadLab σε καμία περίπτωση. Κατά την επεξεργασία δεδομένων, είναι το μέγιστο συμφέρον μας να προστατεύσουμε τα δικαιώματα των φυσικών προσώπων. Το ενδιαφέρον μας για την επεξεργασία δεδομένων βασίζεται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του GDPR. Σε καμία περίπτωση δεν είναι δυνατόν να εξαχθούν συμπεράσματα από τα δεδομένα που συλλέχθηκαν σε ένα αναγνωρίσιμο άτομο. Η WiredMinds GmbH χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να δημιουργήσει ανώνυμα προφίλ χρήσης της συμπεριφοράς της επίσκεψης στον ιστότοπό μας. Τα δεδομένα που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας δεν χρησιμοποιούνται για την προσωπική αναγνώριση των επισκεπτών του ιστότοπού μας.
Εξαίρεση
Exclude from tracking (Ένα λειτουργικά απαραίτητο cookie θα οριστεί για να διασφαλίσει μόνιμα ότι δεν θα πραγματοποιείται παρακολούθηση από το WiredMinds LeadLab σε αυτόν τον ιστότοπο)

Google Analytics
Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για στατιστικές αναλύσεις. Το Google Analytics είναι μια υπηρεσία ανάλυσης του διαδικτύου της Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Το Google Analytics χρησιμοποιεί τα επονομαζόμενα "cookies", αρχεία κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και καθιστούν δυνατή την ανάλυση της χρήσης της τοποθεσίας web που κάνετε. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από τα cookies, σχετικά με τη χρήση της τοποθεσίας web που κάνετε, μεταβιβάζονται και αποθηκεύονται, κατά κανόνα, σε ένα διακομιστή της Google στις ΗΠΑ. Κατ' εντολή του φορέα εκμετάλλευσης της παρούσας τοποθεσίας web, η Google χρησιμοποιεί τις πληροφορίες αυτές, για να αναλύει τη χρήση της τοποθεσίας web που κάνετε, για να καταρτίζει εκθέσεις σχετικά με τις δραστηριότητες στην τοποθεσία web και να παρέχει μέσω του φορέα εκμετάλλευσης της τοποθεσίας web περαιτέρω υπηρεσίες που είναι συνδεδεμένες με τη χρήση της τοποθεσίας web και της χρήσης του διαδικτύου. Η διεύθυνση IP που διαβιβάζεται από το πρόγραμμα περιήγησης στο πλαίσιο του Google Analytics δεν συνδυάζεται με άλλα δεδομένα της Google. Μπορείτε να αποτρέψετε την αποθήκευση cookies μέσω κατάλληλης ρύθμισης του λογισμικού προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Ωστόσο, σας γνωστοποιούμε ότι σε αυτή την περίπτωση να μην μπορείτε, κατά περίπτωση, να χρησιμοποιήσετε πλήρως όλες τις λειτουργίες αυτής της τοποθεσίας web. Μπορείτε επιπλέον να αποτρέψετε την καταγραφή από τη Google των δεδομένων (συμπερ. της διεύθυνσης IP σας), που συλλέγονται από το cookie και αφορά τη χρήση της τοποθεσίας web που κάνετε, καθώς και την επεξεργασία των δεδομένων αυτών από τη Google, πραγματοποιώντας λήψη και εγκατάσταση της προσθήκης προγράμματος περιήγησης που είναι διαθέσιμη στον παρακάτω σύνδεσμο http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Θα βρείτε τις αρχές ασφαλείας και προστασίας δεδομένων του Google Analytics στη διεύθυνση https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Υιοθετούμε την άποψη ότι, λόγω των εφαρμοζόμενων μέτρων προστασίας, η επεξεργασία δεδομένων για τη βελτιστοποίηση της διαδικτυακής υπηρεσίας μας πρέπει να θεωρείται έννομο συμφέρον στην επεξεργασία δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγρ. 1 περίπτωση στ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων.

 

Εγγραφή

Ως υφιστάμενος εμπορικός εταίρος της Bartscher μπορείτε να εγγραφείτε για τη χρήση της διαδικτυακής υπηρεσίας μας. Για το σκοπό αυτό πρέπει, στο πλαίσιο της εγγραφής να γνωστοποιήσετε δεδομένα που θα σας ζητηθούν, δηλαδή τον αριθμό πελάτη, την επωνυμία της εταιρείας, όνομα και επώνυμο, τηλέφωνο και διεύθυνση email. Επιπλέον καταγράφουμε την ημερομηνία και την ώρα της εγγραφής και τη διεύθυνση IP. Μετά την εγγραφή συγκρίνουμε τα στοιχεία σας με τα δεδομένα πελάτη που διαθέτουμε και, σε περίπτωση ταύτισης, ο λογαριασμός πελάτη ενεργοποιείται για χρήση.

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων της εγγραφής είναι η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγρ. 1 περίπτωση α) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων. Εφόσον εγγράφεστε σε εμάς για την εκπλήρωση ή τη σύναψη μιας σύμβασης, η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων είναι επιπλέον το άρθρο 6 παράγρ. 1 περίπτωση β) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων.

Οι πληροφορίες που ζητούνται ως υποχρεωτικά πεδία στο πλαίσιο της εγγραφής είναι απαραίτητες για την εκπλήρωση ή τη σύνοψη μιας σύμβασης με εμάς μέσω συγκεκριμένων υπηρεσιών.

 

Διεκπεραίωση παραγγελίας

Σε περίπτωση παραγγελιών χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες μόνο εντός της επιχείρησής μας και των συνδεδεμένων εταιρειών, καθώς και στην επιχείρηση που είναι εντεταλμένη με τη διεκπεραίωση της παραγγελίας.

Αποθήκευση και μετάδοση δεδομένων σε περίπτωση παραγγελιών
Για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών συνεργαζόμαστε με διάφορες επιχειρήσεις, που είναι αρμόδιες για τη διεκπεραίωση της πληρωμής και την εφοδιαστική. Μεριμνούμε ώστε και οι εταίροι μας να τηρούν τις νομικές διατάξεις προστασίας δεδομένων. Έτσι κοινοποιούμε τα στοιχεία της διεύθυνσής σας (όνομα και διεύθυνση) στην εκάστοτε μεταφορική εταιρεία, η οποία σάς παραδίδει τα παραγγελθέντα προϊόντα. Η νομική βάση για αυτό είναι το άρθρο 6 παράγρ. 1 περίπτωση β) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση της σύμβασης που έχουμε μαζί σας.

Τα δεδομένα παραμένουν αποθηκευμένα από εμάς για όσο διάστημα είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση της σύμβασης. Επιπλέον αποθηκεύουμε τα δεδομένα αυτά για την εκπλήρωση μετασυμβατικών υποχρεώσεων και, εξαιτίας των προθεσμιών διαφύλαξης που προβλέπονται από το εμπορικό και το φορολογικό δίκαιο, για το χρονικό διάστημα που προβλέπει ο νόμος. Αυτή η προθεσμία διαφύλαξης ανέρχεται κατά κανόνα σε 10 χρόνια μέχρι το τέλος του εκάστοτε ημερολογιακού έτους.

Διεκπεραίωση πληρωμών παραγγελιών
Ανάλογα με τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής, η διεκπεραίωση πληρωμής των παραγγελιών πραγματοποιείται ζητώντας, κατά περίπτωση, την παρέμβαση ενός παρόχου υπηρεσιών.

Σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική κάρτα ή PayPal, η τεχνική διεκπεραίωση πραγματοποιείται μέσω της εταιρείας Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg. Η Computop είναι ένας Payment Service Provider πιστοποιημένος για τα πρότυπα PCI DSS και ένας ηγετικός πάροχος υπηρεσιών για ασφαλείς χρηματικές μεταβιβάσεις. Η Computop υποβάλλεται σε τακτική πιστοποίηση ασφαλείας και πληροί τα πρότυπα ασφαλείας PCI. Η αποθήκευση και η επεξεργασία των αντίστοιχων πληροφοριών λογαριασμού και πιστωτικής κάρτας πραγματοποιείται αποκλειστικά από την εταιρεία Computop Wirtschaftsinformatik GmbH.

Σε περίπτωση πληρωμής μέσω PayPal μεταφέρεστε μέσω ενός συνδέσμου στο διαδικτυακό τόπο της Paypal. Συγχρόνως γίνεται επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας. Αυτά είναι το όνομά σας, η ταχυδρομική διεύθυνσή σας, η διεύθυνση email σας, κατά περίπτωση, ο αριθμός τηλεφώνου, καθώς και τα δεδομένα λογαριασμού και πιστωτικής κάρτας. Σχετικά με αυτό λάβετε υπόψη τους γενικούς εμπορικούς όρους, τους όρους χρήσης και τις αρχές προστασίας δεδομένων της PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg στο διαδικτυακό τόπο www.paypal.com.

Η νομική βάση για τη διεκπεραίωση πληρωμών είναι το άρθρο 6 παράγρ. 1 περίπτωση β) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση της σύμβασης που έχουμε μαζί σας, όπου μπορείτε να επιλέξετε ελεύθερα τον τρόπο πληρωμής.

Τα δεδομένα παραμένουν αποθηκευμένα από εμάς για όσο διάστημα είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση της σύμβασης. Επιπλέον αποθηκεύουμε τα δεδομένα αυτά για την εκπλήρωση μετασυμβατικών υποχρεώσεων και, εξαιτίας των προθεσμιών διαφύλαξης που προβλέπονται από το εμπορικό και το φορολογικό δίκαιο, για το χρονικό διάστημα που προβλέπει ο νόμος. Αυτή η προθεσμία διαφύλαξης ανέρχεται κατά κανόνα σε 10 χρόνια μέχρι το τέλος του εκάστοτε ημερολογιακού έτους.

Έλεγχος πιστοληπτικής ικανότητας
Εφόσον συμμετέχουμε σε συναλλαγές που περιλαμβάνουν προκαταβολές, για την προστασία των έννομων συμφερόντων μας επιφυλασσόμαστε να ζητήσουμε, κατά περίπτωση, πληροφορίες σχετικά με την πιστοληπτική ικανότητα με βάση μαθηματικές και στατιστικές διαδικασίες από την/τις παρακάτω εταιρεία/εταιρείες:

- Creditreform Paderborn, Friederichs & Davis KG, Am Hoppenhof 30, D - 33104 Paderborn

- Coface, Niederlassung Deutschland, Isaac-Fulda-Allee 1, D- 55124 Mainz

Για τον σκοπό αυτό διαβιβάζουμε τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για έναν έλεγχο πιστοληπτικής ικανότητας και χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε σχετικά με τη στατιστική πιθανότητα αδυναμίας πληρωμής. Οι πληροφορίες σχετικά με την πιστοληπτική ικανότητα μπορεί να περιλαμβάνουν τιμές πιθανότητας (τιμές Score), οι οποίες υπολογίζονται με βάση επιστημονικά αναγνωρισμένες μαθηματικές και στατιστικές διαδικασίες. Μέσω ενός πλήθους χαρακτηριστικών, όπως για παράδειγμα εισόδημα, στοιχεία διεύθυνσης, επάγγελμα, οικογενειακή κατάσταση και υπάρχουσα νοοτροπία στο θέμα των πληρωμών, εκτιμάται ο μελλοντικός κίνδυνος αδυναμίας πληρωμών του πελάτη. Το αποτέλεσμα εκφράζεται σε μορφή μιας τιμής πληρωμής (το λεγόμενο Score). Οι πληροφορίες που λαμβάνονται με αυτόν τον τρόπο αποτελούν τη βάση της απόφασής μας σχετικά με την αιτιολογία, την εκτέλεση ή τη λύση της σύμβασης.

Ωστόσο, η δυνατότητα επιλογής ενός από τους προσφερόμενους τρόπους πληρωμής δεν εξαρτάται από τέτοιες πληροφορίες.

Η νομική βάση για τον έλεγχο πιστοληπτικής ικανότητας είναι το άρθρο 6 παράγρ. 1 περίπτωση α) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων.

 

Επικοινωνία μαζί μας

Μπορείτε να έρθετε σε επαφή μαζί μας με διάφορους τρόπους. Επιπλέον μπορείτε να ενημερώνεστε τακτικά από το ενημερωτικό δελτίο μας μέσω email.

Επικοινωνία μέσω email
Κατά την επικοινωνία μέσω email δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την πλήρη ασφάλεια των δεδομένων και γι' αυτόν τον λόγο σας συνιστούμε την αποστολή με επιστολικό ταχυδρομείο για πληροφορίες με υψηλή ανάγκη τήρησης του απορρήτου.

Μπορείτε να αποφασίσετε μόνοι σας, ποιες πληροφορίες θα μας διαβιβάζετε μέσω email. Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγρ. 1 περίπτωση α) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων.

Σας γνωστοποιούμε ρητά ότι το σύστημα αλληλογραφίας που έχουμε διαθέτει αυτόματες διαδικασίες αρχειοθέτησης. Σε αυτήν την περίπτωση αρχειοθετούνται ψηφιακά και με ασφάλεια για έλεγχο κατά κανόνα όλα τα εισερχόμενα και εξερχόμενα email λόγω του φορολογικού δικαίου (GoBD παρ. 146 , 147 AO) και του εμπορικού δικαίου. Η διάρκεια αποθήκευσης μπορεί να ανέλθει σε έως 10 χρόνια. Από την αρχειοθέτηση εξαιρούνται τα email προς τη διεύθυνση karriere@bartscher.de. Σε περίπτωση περαιτέρω ερωτήσεων σχετικά με αυτήν την ψηφιακή αρχειοθέτηση απευθυνθείτε στον υπεύθυνό μας για την προστασία δεδομένων. Επιπλέον, σας γνωστοποιούμε ότι πρέπει να μας στέλνετε αποκλειστικά δικαιολογητικά αίτησης σε μορφή PDF. Τα συστήματα ασφαλείας μας δεν επιτρέπουν συμπιεσμένα (WinZip, WinRAR, 7Zip κ.λπ.) αρχεία. Να έχετε υπόψη ότι τα δικαιολογητικά σας για την αίτηση δεν μεταβιβάζονται κρυπτογραφημένα. Υποθέτουμε ότι επιτρέπεται επίσης να απαντούμε στα email της αίτησής σας σε μη κρυπτογραφημένη μορφή. Σε περίπτωση που δεν το επιθυμείτε, ενημερώστε μας σχετικά στο email της αίτησής σας. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για ενδεχομένως μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση τρίτων στα δικαιολογητικά αίτησης, που πραγματοποιείται κατά τη διαβίβαση μη κρυπτογραφημένων email.

Ενημερωτικό δελτίο
Σε περίπτωση εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο μας χρησιμοποιείται η διεύθυνση email σας για ορισμένους διαφημιστικούς σκοπούς, μέχρι τη διαγραφή σας από τη λήψη του ενημερωτικού δελτίου. Για το σκοπό αυτό λαμβάνετε τακτικές πληροφορίες μέσω email για τρέχοντα θέματα, καθώς και email με ειδικές αφορμές, για παράδειγμα σε περίπτωση ιδιαίτερων προσφορών. Συγχρόνως τα email μπορεί να είναι προσωπικά και εξατομικευμένα βάσει των πληροφοριών που έχουμε για εσάς.

Για την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο μας χρησιμοποιούμε, εφόσον δεν μας έχετε δηλώσει τη συγκατάθεσή σας εγγράφως, την επονομαζόμενη διαδικασία Double-Opt-In (διπλή συγκατάθεση), δηλ. θα σας αποστείλουμε ένα ενημερωτικό δελτίο μέσω email, μόνο αν έχετε εκ των προτέρων επιβεβαιώσει ρητά, ότι πρέπει να ενεργοποιήσουμε την αποστολή ενημερωτικού δελτίου. Στη συνέχεια σας αποστέλλουμε ένα email ειδοποίησης και σας ζητούμε να επιβεβαιώσετε ότι επιθυμείτε να λαμβάνετε τα ενημερωτικά δελτία μας, κάνοντας κλικ σε ένα σύνδεσμο που περιέχεται στο email αυτό.

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγρ. 1 περίπτωση α) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων, αν έχετε εγγραφεί ρητά για το ενημερωτικό δελτίο. Στο πλαίσιο των νομικών προδιαγραφών υπάρχει περίπτωση να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο μας χωρίς ρητή συγκατάθεση, γιατί έχετε παραγγείλει από εμάς προϊόντα ή υπηρεσίες και σε σχέση με την παραγγελία αυτή λάβαμε τη διεύθυνση email σας, ενώ εσείς δεν προβάλατε αντίρρηση στη λήψη πληροφοριών μέσω email. Στην περίπτωση αυτή ως νομική βάση του έννομου συμφέροντός μας στη διαβίβαση διαφημιστικού υλικού μέσω ταχυδρομείου πρέπει να θεωρείται το άρθρο 6 παράγρ. 1 περίπτωση στ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων.

Αν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε από εμάς κανένα ενημερωτικό δελτίο, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να ανακαλέσετε, με ισχύ για το μέλλον, την εφάπαξ συγκατάθεση που είχατε δώσει ή να προβάλετε αντίρρηση στην περαιτέρω λήψη του ενημερωτικού δελτίου, χωρίς να προκύπτουν γι' αυτό άλλα έξοδα από τα έξοδα διαβίβασης σύμφωνα με το βασικό τιμολόγιο. Χρησιμοποιήστε απλώς το σύνδεσμο διαγραφής που περιέχεται σε κάθε ενημερωτικό δελτίο ή στείλτε ένα μήνυμα σε εμάς ή στον υπεύθυνό μας για την προστασία δεδομένων.

Μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Στη διαδικτυακή υπηρεσία μας μπορείτε να βρείτε συνδέσμους για το δίκτυο καριέρας Xing και το YouTube. Μπορείτε να αναγνωρίσετε τους συνδέσμους από το εκάστοτε λογότυπο των παρόχων.

Κάνοντας κλικ στους συνδέσμους ανοίγουν οι αντίστοιχες εξωτερικές υπηρεσίες, για τις οποίες η παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων δεν έχει εφαρμογή. Τις λεπτομέρειες για τους όρους που ισχύουν εκεί μπορείτε να βρείτε στις αντίστοιχες δηλώσεις προστασίας δεδομένων των μεμονωμένων παρόχων. Μπορείτε να τις βρείτε στις παρακάτω διευθύνσεις:

Xing: https://www.xing.com/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Πριν την κλήση των αντίστοιχων συνδέσμων δεν πραγματοποιείται καμία διαβίβαση προσωπικών πληροφοριών στους εκάστοτε παρόχους. Η κλήση των διασυνδεδεμένων σελίδων είναι συγχρόνως η βάση για την επεξεργασία δεδομένων μέσω των εκάστοτε παρόχων.

Χρήση του YouTube
Στη διαδικτυακή υπηρεσία μας υπάρχουν συνδεδεμένα βίντεο, για τη μετάδοση των οποίων χρησιμοποιούμε μια προσθήκη της υπηρεσίας YouTube ("YouTube") που λειτουργεί η Google. Φορέας εκμετάλλευσης της υπηρεσίας είναι η YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, ΗΠΑ. Όταν καλείτε ένα διαδικτυακό τόπο της διαδικτυακής υπηρεσίας μας, στον οποίο είναι συνδεδεμένο ένα βίντεο, δημιουργείται μια σύνδεση στους διακομιστές του YouTube. Συγχρόνως γνωστοποιείται στο διακομιστή του YouTube, ποιους διαδικτυακούς τόπους της διαδικτυακής υπηρεσίας μας έχετε επισκεφτεί.

Αν είστε συνδεδεμένος στο λογαριασμό σας στο YouTube, δίνετε τη δυνατότητα στο YouTube να αντιστοιχίζει τη συμπεριφορά πλοήγησής σας απευθείας στο προσωπικό σας προφίλ. Αυτό μπορείτε να το αποτρέψετε, πραγματοποιώντας αποσύνδεση από το λογαριασμό σας στο YouTube. Περισσότερες πληροφορίες για το χειρισμό των δεδομένων χρηστών μπορείτε να βρείτε στη δήλωση προστασίας δεδομένων της Google στη διεύθυνση https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de, η οποία ισχύει επίσης για το YouTube.

Χρησιμοποιούμε το YouTube, προκειμένου να σας προβάλλουμε βίντεο και να μπορούμε να σας ενημερώνουμε καλύτερα σχετικά με εμάς και τις υπηρεσίες μας. Αυτό περιλαμβάνει ταυτόχρονα το έννομο συμφέρον κατά την έννοια του άρθρου 6 παράγρ. 1 περίπτωση στ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων.

 

Τα δικαιώματά σας και η επικοινωνία

Αποδίδουμε μεγάλη αξία στο να αποσαφηνίζουμε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας με όσο το δυνατό πιο διαφανή τρόπο και να σας πληροφορούμε για τα σχετικά υφιστάμενα δικαιώματά σας. Αν επιθυμείτε λεπτομερέστερες πληροφορίες ή θέλετε να ασκήσετε τα υφιστάμενα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε οποιαδήποτε στιγμή μαζί μας ώστε να φροντίσουμε για το αίτημά σας.

Δικαιώματα αφορώντων προσώπων
Σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας έχετε εκτενή δικαιώματα. Πρώτον έχετε εκτενές δικαίωμα πληροφόρησης και μπορείτε να απαιτήσετε, κατά περίπτωση, τη διόρθωση και/ή τη διαγραφή ή τον αποκλεισμό των προσωπικών δεδομένων σας. Μπορείτε επίσης να απαιτήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας και έχετε δικαίωμα ανάκλησης. Όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα που διαβιβάζετε σε εμάς, έχετε επιπλέον δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων.

Αν επικαλεσθείτε ένα από τα δικαιώματά σας και/ή επιθυμείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά, απευθυνθείτε στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Εναλλακτικά μπορείτε να απευθυνθείτε στον υπεύθυνό μας για την προστασία δεδομένων.

Ανάκληση της συγκατάθεσης και προβολή αντίρρησης
Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να ανακαλέσετε, με ισχύ για το μέλλον, μια εφάπαξ συγκατάθεση που είχατε δώσει. Με την ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε λόγω της συγκατάθεσης έως τη χρονική στιγμή της ανάκλησης. Αρμόδιοι εκπρόσωποι για το σκοπό αυτό είναι επίσης η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και οι υπεύθυνοι για την προστασία δεδομένων της εταιρείας μας.

Εφόσον η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας δεν βασίζεται σε συγκατάθεση, αλλά πραγματοποιείται λόγω μιας άλλης νομικής βάσης, μπορείτε να προβάλετε αντίρρηση στην επεξεργασία των δεδομένων. Η προβολή αντίρρησης οδηγεί σε έλεγχο και, κατά περίπτωση, σε τερματισμό της επεξεργασίας των δεδομένων. Θα σας ενημερώσουμε για το αποτέλεσμα του ελέγχου και, στην περίπτωση που η επεξεργασία δεδομένων θα πρέπει ωστόσο να συνεχιστεί, θα λάβετε από εμάς λεπτομερέστερες πληροφορίες για το λόγο που επιτρέπεται η επεξεργασία δεδομένων.

Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων και επικοινωνία
Έχουμε διορίσει έναν εξωτερικό υπεύθυνο προστασίας δεδομένων, ο οποίος μας υποστηρίζει σε νομικά θέματα προστασίας δεδομένων και στον οποίο μπορείτε επίσης να απευθύνεστε απευθείας. Για ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο που χειριζόμαστε προσωπικά δεδομένα ή για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με νομικά θέματα προστασίας δεδομένων, ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων και η ομάδα του βρίσκονται στη διάθεσή σας:

Sachverständigenbüro Mülot GmbH
Dirk-Michael Mülot
Grüner Weg 80, 48268 Greven, Γερμανία

Τηλ.: +49 2571 5402-0
Φαξ: +49 2571 5402-199
Email: d.muelot@svb-muelot.de

Προσφυγές
Αν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας από εμάς δεν πραγματοποιείται σύμφωνα με την παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων ή τις εφαρμοστέες διατάξεις προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα προσφυγής σε μια αρχή προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να υποβάλετε τα παράπονά σας στον υπεύθυνό μας για την προστασία δεδομένων. Ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων θα εξετάσει στη συνέχεια την υπόθεση και θα σας ενημερώσει για το αποτέλεσμα της εξέτασης.

 

Περισσότερες πληροφορίες και τροποποιήσεις

Σύνδεσμοι σε άλλες τοποθεσίες web
Η διαδικτυακή υπηρεσία μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους σε άλλες τοποθεσίες web. Οι σύνδεσμοι αυτοί επισημαίνονται, κατά κανόνα, ως τέτοιοι. Δεν έχουμε καμία επιρροή στο βαθμό στον οποίο τηρούνται οι ισχύουσες διατάξεις προστασίας δεδομένων στις συνδεδεμένες ιστοσελίδες. Γι' αυτόν το λόγο σάς συνιστούμε να ενημερωθείτε σχετικά με τις εκάστοτε δηλώσεις προστασίας δεδομένων και στις άλλες τοποθεσίες web.

Τροποποιήσεις της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων
Η έναρξη ισχύος της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων προσδιορίζεται από την ημερομηνία που αναφέρεται (κάτω). Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή με ισχύ για το μέλλον. Μια τροποποίηση επέρχεται ιδιαίτερα σε περίπτωση τεχνικών προσαρμογών της διαδικτυακής υπηρεσίας ή σε περίπτωση τροποποιήσεων των νομικών προδιαγραφών προστασίας δεδομένων. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση της δήλωσης προστασίας δεδομένων μπορεί πάντα να ανακτηθεί απευθείας μέσω της διαδικτυακής υπηρεσίας. Σας συνιστούμε να ενημερώνεστε τακτικά σχετικά με τροποποιήσεις της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων.

 

Έναρξη ισχύος της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων: 01/2021