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Die Bartscher Cloud mit digitalem Full-Service

Was bietet die Bartscher Cloud und wie funktioniert das Ganze?
Mit der Bartscher Cloud hält die Digitalisierung Einzug in die Welt unserer Kaffeevollautomaten.
Zusammen mit dem Geräte-Kauf wird der Zugang zu dem webbasierten Portal ermöglicht.
Die Nutzung kann wahlweise über ein Smartphone, ein Tablet oder einen Computer erfolgen.

Für die Geräte sowie Cloud-User liegt die Nutzung und Verwaltung ganz in den Händen des Admins. Alle erworbenen Kaffeevollautomaten können in der Bartscher Cloud hinzugefügt und durch jeden berechtigten User überprüft und analysiert werden.

DIE VORZÜGE IM AFTER-SALES-SERVICE

Neben einer breiten Produktpalette mit qualitativ hochwertigen Produkten liegt unser Fokus insbesondere auf unserem After-Sales-Service. Ein perfekter After-Sales-Service beinhaltet eine gute Beratung, einen schnellen Kundendienst und eine hohe Servicequalität.

In modernen Betrieben ist der Einsatz von digitalisierten Küchengeräten hoch im Kurs und
wächst stetig – nicht ohne Grund. Die Bartscher Cloud vereinfacht, aber vor allem
beschleunigt Fehler-Analysen und somit auch Instandsetzungen.

Technische Probleme sowie Nutzverhalten der Geräte können im Handumdrehen mit der Bartscher Cloud ausgelesen werden. Der direkte Zugriff auf den Geräte-Typ und die Seriennummer sind der erste wichtige Schritt. Reinigungsprotokolle sind auslesbar und das sonst so häufig nicht auffindbare Handbuch steht über eine Verknüpfung zu unserer Webseite direkt zur Verfügung. Der Service-Kontakt ist für eine einfache und reibungslose Kommunikation ebenfalls in der Cloud direkt hinterlegt - per E-Mail oder bei Bedarf auch über das Gewährleistungsformular.

Kurz und knapp gesprochen: After-Sales-Service auf höchstem Niveau.

DIE VORZÜGE BEIM GERÄTE-EINSATZ

Alle Informationen, die für den Geräte-Betrieb wichtig sind, können aus der Cloud entnommen werden und zwar einzeln pro Gerät! Sei es die Anzeige von Live-Werten wie die Füllstände von Bohnen-, Wasser- und Kakao-Behältern, die Verbrauchsanalyse von Milch, Wasser und Kaffeebohnen oder die Auswertung der Top-Produkte.

Die Planung des Wareneinsatzes ist mit diesen Werten deutlich konkreter kalkulierbar und ein gut strukturierter Gastronomiebetrieb somit gesichert. Der Nachweis für die Einhaltung von Hygienevorschriften ist mal eben mit nur einem Klick erstellt.Denn insbesondere in Verbindung mit dem Einsatz von Milch ist ein automatisch generiertes Reinigungsprotokoll Gold wert.

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UND DAS BESTE KOMMT WIE IMMER ZUM SCHLUSS Die Bartscher Cloud

DIE clevere Lösung für einen kontrollierten sowie optimierten Einsatz und After-Sales-Service,
bieten wir KOSTENLOS mit dem Geräte-Kauf an!

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